概述 {#%E6%A6%82%E8%BF%B0}

本文主要介绍 Windows 资产突然无法登陆时的情况。

详细信息 {#%E8%AF%A6%E7%BB%86%E4%BF%A1%E6%81%AF}

现象：登陆 Windows 资产时有错误提示。

排查思路 {#%E6%8E%92%E6%9F%A5%E6%80%9D%E8%B7%AF}

1. 使用电脑自带的 mstsc 工具登陆，确认此资产上的用户远程登陆正常。
2. 进入资产，检查用户是否被锁定，密码是否过期。
3. 在堡垒机上将资产删除后再新建，或者去后台使用 docker restart jms_lion 命令重启 lion 容器后，再次尝试连接。
4. 或者使用 XRDP 方式登陆。