最近后台收到一条私信问"我认为传统制造业的ERP系统完全可以由企业内部的人自己做,是我太天真吗?"
不说天不天真,就说是否可行。
管理系统由内部人员开发当然是可行的,但是题主如果说的是,在企业没有专门技术团队的情况下,从零开始的话,那我的建议是------最好不要。
下面以五个制造业企业在上ERP系统的通用问题为例,就能解释为什么不建议内部自己开发了。
01
通用性软件难以适应
软件产品是软件公司的成品供应,具有一定通用性,也就是说我们不得不去适应他们的界面、操作和管理。
市面上ERP软件大概可以分为这几类:
(1)购买标准化产品
代表:国外老牌ERP厂商SAP、Oracle等
这类ERP应用的显著优点是在各领域深耕多年,自身迭代完善,功能强大。但也正如题主所"吐槽"的,购买这类软件,员工和管理层得做好"自适应性"的准备,如果买回来,却适应不了它的操作逻辑,那岂不是花了一大笔冤枉钱。
以SAP为例,超大型企业使用SAPS/4 HANA,或者传统的BusinessSuite ECC,价格基本在600万以上。
此外,还有一个显著问题------这类软件的实施往往"三分靠软件、七分靠项目经理"。
因为软件本身都有其固定的管理理念,与量身定制的系统有所不同,企业在利用软件的典型业务模型和操作模式的同时,仍需与自身的实际业务和工作流程等进行整合、修改和完善,有些模块甚至需要经过二次开发。
(2)自主开发
开发周期:必须遵循需求评估、编写代码、联调测试、上线发布等流程,周期以年计
业务适配程度:定制开发,适配程度高
迭代敏捷程度:需要重走流程,以及对需求排期,周期长
成本:人力成本和部署成本高
后期运营:需自主运维,难度大
(3)外包开发
开发周期:受到时间差异、沟通障碍和合作伙伴管理等因素影响,开发周期长
业务适配程度:外包团队可能不了解企业特定的业务流程和需求,ERP系统的定制程度不够
迭代敏捷程度:与企业内部团队相比,可能反应迭代变更的速度较慢
成本增加:如果发生需求变更或沟通问题,可能需要额外投入资源解决
后期运营挑战:后期系统维护、升级和支持可能面临问题,外包团队可能难以提供及时响应和支持
那么有没有一种方法,可以不用代码开发,也能定制化地满足个性化管理需要呢?
答案就是------
(4)ERP模板+零代码自主搭建
那么,零代码平台是什么呢?
零代码平台是一种用于快速应用开发的软件开发工具,它可以有效降低应用程序开发的技术门槛,通过提供可视化工具和预建组件,减少编码工作、简化技术,使非技术人员也能够创建应用程序。管理员无需代码,即可构建出符合需求的业务管理系统(如客户管理、进销存等),电脑、手机均可使用,随时随地都能处理业务。
针对ERP系统的四个信息化现状,零代码开发平台都可以凭借其功能特性进行满足:
基于零代码平台,可以快速搭建管理系统,成本大幅降低;
ERP+零代码方案:既提供标准场景套件,也提供了零代码搭建能力。
像我们公司一直用的都是简道云ERP系统 ,内置模版很丰富,链接放旁边了,即开即用非常便捷:https://s.fanruan.com/qipqf
ERP模板+零代码自主搭建,这是近年来市面上比较流行的一种ERP实施模式,可以真正做到"把企业数字化的能力重新交回给业务人员"。
提供了标准ERP功能,满足高效的企业信息化管理;也提供了零代码开发平台,企业能够快速搭建管理系统,成本大幅降低,实现个性化管理。
02
管理层无法接受
由于第一点的存在,因为我们大多年纪稍大的人员接受和理解软件的内部功能模块周期较长,想推广无纸化办公时间也久一些。
一方面,当然是系统本身的原因,不易上手、复杂的操作、难以理解的逻辑......都会造成管理人员的"不接受";另一方面,也和管理人员自身有关,他们的数字化转型意图是否清晰?推广无纸化办公的决心如何?
(1)领导管理意图不明确
某项目实施工程师表示:"在以往和客户交流的过程中,我们发现许多领导其实并不明确自己的管理意图,他们往往只知道要信息化转型,但并不清楚究竟想要实现哪一层级的管理,也就不能获知信息化应该开展到什么样的高度。这给实施落地应用带来了很大的难度。常常实施到一半,系统框架都已经确定了,客户又提出来新的管理看板需求,导致信息系统架构被迫反复重新设计。"
公司高层在实施信息化前,必须首先明确自己的管理意图,以便于信息化能够"快、狠、准"地落地并且真正服务于企业管理需求。
(2)管理系统易用性
管理系统的落地能力决定了企业能不能快速用上系统,实现小步快走,而不是必须把一切都准备好才能开始试用。
上手能力则影响着在内部推行系统所受的阻力如何,上手越简单,推行的阻力越小,简单易懂的系统界面和操作流程会减少员工在学习和适应新系统过程中的不适感。
零代码使得哪怕没有编程基础的业务人员也能快速上手系统,以下这些都是真实数据:
2个小时落地一套进销存系统
4周落地一套供应商管理系统
3个月3个人完成公司数字化建设
......
举个建筑业的例子------
建筑工地有3个特点:管理半径大、从业人员学历不高、非结构化数据多。
怎么让平均年龄45岁、小学初中文化的建筑工人愿意录入工地的非结构化数据,成为了关键问题。
某中交公司结合多个产品的优势,强强联合,推出智慧工地解决方案:简道云+BIM+FineReport+硬件,搭建8个应用,利用流程模块实现了个性化流程再造,最后用FineReport的驾驶舱展示数据。
03
需求和方案无法统一
在购买软件时,甲方提出的需求,然后乙方可能在他们原有产品上稍作修改,最终产品也做出来也在用了,但是总会感觉一些奇奇怪怪的点,但是无法用言语表达奇怪在哪,因为沟通中是两个完全不同的行业的交流,一个提需求的脑袋和一个想方案的脑袋总会有误差,如果提需求的脑袋和想方案的脑袋是同一个人,那么就不会出现这些奇怪的点。
(1)信息化框架落地难
很多制造企业没有 IT 部门,或 IT 部门对业务结构、部门分工理解不够深入,往往是业务部门说需要什么就给什么,无法基于全局给出完整的信息化框架,而信息部门本身代码开发任务重,边缘需求多、变化快,在大量需求堆积的情况下,边缘业务难以完全顾及,容易造成"顾首不顾尾"的情况。
而各部门往往只考虑自己需要的数据而不考虑全局的数据,只考虑自己上报数据的困难而不考虑其他部门上报数据的困难,导致数据孤岛或落地障碍。
(2)系统个性化能力
确保系统的定制和配置符合公司的实际需求,并在必要时简化流程。系统应该易于使用,而不是过于繁琐。
以我们公司在用的平台为例为例,作为零代码产品,它最大的特征即是个性化搭建、修改应用,以适配不同行业、类型、规模企业的需求:
通过零代码 Paas 搭建,自定义能力强
表单、流程、仪表盘、业务规则、权限等均能实现自定义编辑,从而实现真正落地
企业可以根据实际情况部署相应的系统,如以下这几款可供选择的模板------
04
乙方服务不到位
甲方可能会被乙方"欺负",sleep(time),懂的都懂......
这个就得具体情况具体分析了,像我们简道云通过零代码平台搭建的,平台的技术支持就做得比较到位,展开说说给大家一些参考。
如在使用简道云的过程有任何疑问,都可以通过以下方式获取帮助,为用户提供技术支持。
(1)公共模式
管理员进入应用管理后台,点击页面右上角帮助按钮>>技术支持,即可在线咨询。
(2)钉钉集成模式
钉钉集成模式接入技术支持
通过钉钉企业登录进入管理后台,点击钉钉「工作台」,进入应用:
同公共模式,点击页面右上角帮助按钮>>技术支持,即可在线咨询。
(3)电话咨询
除了线上咨询,所有用户均可通过400电话联系技术支持。
(4)学习资料
在非工作时间内,还可以通过资料中心及帮助文档完成简道云产品的学习和使用。
05
价格昂贵难以承受
引进和维护ERP系统可是相当大的一笔花销:软件许可费、定制开发成本、培训费用以及后续的维护支出......统统都要考虑进去。
而在商业环境中,"免费"的概念是不切实际的。所谓的"免费"往往只是一个吸引用户的幌子------完全免费的系统通常会限制功能或使用权限,无法满足企业日益增长的需求。
如何实现性价比呢?
简道云提供免费版、标准版、企业版和独享版4个版本:
免费版提供30人以内的基础功能使用
标准版5040起/年提供完整高级功能
企业版提供更全面的开放平台
独享版支持私有部署
通过本方案能够免费快速落地ERP业务,按人数收费,新增场景应用0成本,真正实现 all in one;简道云秉持着"免费可使用,付费实现更大价值的原则",产品价格远低于市面上常见的进销存产品。
上汽某分公司通过简道云实现无纸化办公之后,1年光是纸张节省就达到了15 万,还有更多"看不见"的效益。
2018年一年时间内,他们开发了23个场景应用,当年度开发率87%。收集了56个需求和问题,并及时响应解决了其中93%的需求。几个典型的场景,如采购管理、数据收集、请假审批,都得到了40%-80%的效率提升。
06
零代码平台搭建ERP有哪些功能?
1.ERP系统核心功能
ERP系统面向制造业,涵盖了客户管理、销售管理、采购管理、技术管理、生产管理、库存管理六大主要场景。
通过六大核心模块形成智能解决方案,提供从订单到发货全流程信息管理。打通进销存和生产管理的信息壁垒,帮助制造企业降低制造成本、提高协作效率、保障产品质量。全方位打通销售、采购、生产全线流程,适应业务需求的自定义系统,轻松把控企业全局。
主要解决传统制造业场景的三大痛点:
生产成本高:因难以掌握库存信息,导致物料浪费严重;
协作效率低:因订单、生产数据不透明,导致员工间沟通不及时;
质量管控难:因缺少完善的质量监管体系,导致质量问题层出不穷。
(1)客户管理模块
客户信息的统计与维护:业务员将客户信息录入系统中便于统计和查询;
客户信息分析,制定战略决策:根据数据分析,实时洞察客户信息变化,如订单量增加或减少,制定合理决策;
客户拜访/跟进记录:销售对客户的跟进和拜访形成记录,便于查询和参考。
(2)销售管理模块
销售与客户签订合同,形成订单;
业务员根据销售合同,制作业务流转单,明确合同中对应产品的物料 BOM 及物料需求,并指定仓库中可用的材料进行库存锁定,同时确定需采购的材料明细;
销售根据订单内容进行产品发货及发货前的质量检验,如有不合格产品进行退补货;
根据合同订单、发货退货、质量检验的数据,生成销售业绩报表,员工可查询自己提成,管理者可洞察销售业绩变化。
(3)采购管理模块
根据业务流转单产生的物料采购需求,或部分非订单的备料采购需求,统一制定采购合同;
对采购合同进行交货期控制和物流到货跟踪,发起物料采购入库,对质量异议物料进行采购退货和赔偿;
业务员将供应商信息录入系统,并进行供应商情况分析,制定最佳采购选择;
根据采购情况生成采购报表,实时查看采购数据。
(4)技术管理模块
根据业务流转单产生的生产需求,合理制定生产计划,并进行生产派工;
按照生产计划,提前进行生产领料,准时排产,如物料不足则发起采购申请;
员工进行完工汇报,记录工时及生产实绩,并对生产成品进行质检,统计产量和合格成品数。
(5)生产管理模块
根据业务流转单产生的生产需求,合理制定生产计划,并进行生产派工;
按照生产计划,提前进行生产领料,准时排产,如物料不足则发起采购申请;
员工进行完工汇报,记录工时及生产实绩,并对生产成品进行质检,统计产量和合格成品数。
(6)库存控制模块
根据采购/生产/销售发起的出入库申请进行审核并完成实物库存更新;
对部分物料进行其他入库/出库处理,更新系统库存;
定期盘库,确保库存准确性;
对部分材料进行形态转换,更新系统库存。
------The End------